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プライバシーポリシー
株式会社クレイ
個人情報保護管理者
当社は、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただき、個人情報をご提供頂けましたら幸いです。
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個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
(1) 開示対象個人情報の利用目的
- (a) お客様（取引先）の個人情報
- ：契約履行及び業務遂行のため
- (b) お問い合わせの個人情報
- ：お問い合わせに回答するため
- (a) お客様（取引先）の個人情報
氏名、住所、法人名、所属部署、FAX番号、メールアドレス、
連絡先電話番号(自宅または自社、個人携帯電話) - (b) お問い合わせの個人情報
氏名、住所、法人名、所属部署、メールアドレス
連絡先電話番号(自宅または自社、個人携帯電話)
- 開示、訂正等の手続きについて
(1) 開示の請求について
当社は、ご本人から取得する個人情報の開示、利用目的の通知、取得する個人情報の内容が事実と異なる場合等における訂正、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」）のご請求を受付いたします。
なお当該ご請求のうち、開示及び利用目的の通知のご請求につきまして、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
ただし、次のいずれかに該当する場合、当社は開示することはございません。- (a) 本人又は第三者の生命、身体、健康、財産等、権利利益を害する恐れがある場合
- (b) 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- (c) 法令に違反することとなる場合
開示等のご請求は、当社所定の申請書(a)へ所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類（b）を同封し、下記宛へご郵送いただくことになります。封筒には「開示等請求書類在中」とお書き添えください。- (a) 当社所定の申請書
・個人情報 利用目的の通知・開示請求書（PDF形式） - (b) 本人確認用の書類（※下記「本人確認用書類」参照）
＜請求先＞
〒163-1030
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30F
株式会社クレイ 苦情・相談窓口担当 宛
開示等のご請求をすることについて代理人に委任する場合は、(3)・（a）及び（b）の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。- (a) 法定代理人本人確認用の書類（※下記「本人確認用書類」参照）
- (b) 委任状（PDF形式）
ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。 - ※ 本人確認用書類（下記いずれかのコピーを提出）
・運転免許証
・パスポート
・健康保険証
・年金手帳
・その他本人確認できる公的書類
- ＊ 写真がある場合は1種、無い場合は2種が必要
- ＊ 提出書類に申請者の機微情報がある場合は、その部分をマスキング
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
(5) 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。 提出いただいた書類は返却いたしません。 開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。
(6) 手数料及びその徴収方法
利用目的通知もしくは開示請求１回につき、1,000円（税込み）を頂きます。
個人情報開示等請求書を郵送される際、現金書留にて1,000円を同封してください。 - 個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 ＜個人情報保護方針についてのお問い合わせ先＞
株式会社クレイ 苦情・相談窓口
TEL：03-6905-9311（受付時間 平日10:00～18:00） - 認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の連絡先
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。同団体では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。 ＜個人情報保護団体対象事業者に対する苦情・相談のお問い合わせ先＞
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
TEL：03-5776-1379／フリーダイヤル：0120-700-779
電話でのお問い合わせ：03-6905-9311（平日10：00～18：00）